在交房过程中，很多业主可能会遇到窗户玻璃存在问题的情况，比如玻璃有划痕、裂纹或者密封性不佳等，这时大家就会疑惑：交房时物业会帮忙换玻璃吗？我们需要明确物业和开发商在交房环节的不同职责，开发商负责房屋的建设和交付，要保证交付的房屋符合相关质量...
在小区生活中，我们常常能看到物业事务中心的身影，那它到底是做什么的呢？物业事务中心是连接业主与物业管理公司的重要桥梁，承担着众多关键职责。在客户服务方面，它是业主日常咨询和反馈问题的主要窗口，业主遇到诸如房屋漏水、水电故障等生活难题，都可以...
在物业管理服务中，保洁人员是维护小区环境卫生的重要力量，近期不少保洁人员反映遇到物业乱扣工资的情况，那么这种行为究竟是否合法呢？从法律层面来看，根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，工资应当以货币形式按月支付...
在物业公司的日常运营中，内业工作是至关重要却又常常被外界所忽视的一部分，物业公司内业都做什么呢？下面就来详细介绍一下。档案管理是内业工作的重要内容之一，物业公司需要管理大量的档案资料，包括业主档案、物业项目档案、设备设施档案等，业主档案涵盖...
在房地产市场中，无论是购房新手还是有过多次看房经历的人，可能都会产生这样一个疑问：看房需要找物业吗？这是一个值得深入探讨的问题，我们需要从不同角度来分析。从物业的职责角度来看，物业的主要职责是对小区进行日常的管理和维护，包括安保、保洁、设施...
在当今社会，物业管理已经成为城市生活中不可或缺的一部分，而一般物业人员管理则是保障物业管理服务质量的关键环节，什么是一般物业人员管理呢？一般物业人员管理指的是对从事物业管理基础工作的各类人员进行全面、系统的规划、组织、协调和控制，以实现物业...
在日常的物业管理工作交流中，偶尔会听到有人疑惑“物业经理是亲戚吗”这样的问题，物业经理当然不一定是亲戚关系。从物业行业的正规发展和运营角度来看，一个合格的物业经理是通过一系列正规的流程选拔和培养出来的，物业企业在招聘物业经理时，有着严格的标...
在物业行业中，物业管家扮演着极为重要的角色，他们负责为业主提供全方位、个性化的服务，协调解决业主在日常生活中遇到的各种问题，物业管家还有不少别名。有人会称物业管家为“社区生活顾问”，这是因为物业管家就像业主在社区生活里的贴心顾问，他们熟悉社...
在小区生活中，我们常常会遇到物业推广各类产品的情况，其中门锁就是较为常见的推广项目之一，物业推广的门锁真的安全吗？这是许多业主心中的疑问。从积极的方面来看，物业推广的门锁具有一定的安全保障，一般而言，正规的物业管理公司在选择合作的门锁供应商...
在物业管理领域，自管模式正逐渐成为一个备受关注的话题，所谓自管，就是业主们自行组织起来对小区进行管理，绕过传统的物业服务企业，这一模式的兴起，不禁让人思考：自管是否真的可以警醒物业呢？自管模式有着其独特的优势，对于业主来说，自管能够实现更加...
