门卡是由物业维修的吗？

在日常生活中，门卡作为小区居民进出的重要凭证，其正常使用关乎着大家的便利与安全，门卡出现问题时，是由物业来维修吗？这需要分不同的情况来探讨。

我们要明确门卡的属性，门卡本质上是一种用于门禁系统的设备，而门禁系统通常属于小区的公共设施范畴，从这个角度来说，物业对小区公共设施负有一定的管理和维护责任。

如果门卡出现问题是由于门禁系统本身的故障导致的，比如系统升级、软件故障或者硬件损坏影响了门卡的正常识别，这种情况下物业一般是有义务进行维修的，因为物业有责任保障小区门禁系统的正常运行，当系统出现问题影响到门卡使用时，他们需要安排专业人员进行排查和修复，小区门禁系统因为遭受雷击而出现故障，导致部分门卡无法正常使用，此时物业就应该及时组织维修人员对系统进行检修，使门卡能够恢复正常使用。

如果门卡出现问题是因为业主个人的原因造成的，比如门卡被弯折、浸水、丢失芯片等，这种情况下物业通常不会承担维修责任，门卡是发放给业主个人使用的物品，业主有责任妥善保管和正确使用，如果因为自身的不当操作导致门卡损坏，一般需要业主自行承担费用进行补办，业主不小心将门卡掉进水里，导致门卡无法正常读取信息，这种情况下物业可能会提供补办门卡的服务，但费用需要业主自己承担。

在一些小区的物业服务合同中，可能会对门卡的维修和管理有明确的规定，有些合同可能约定物业会免费为业主维修一定次数的门卡，或者在特定情况下承担门卡的维修费用；而有些合同则可能明确规定门卡的维修和补办费用都由业主自行承担，业主在遇到门卡问题时，最好先查看一下物业服务合同，了解其中的相关条款。

门卡是否由物业维修不能一概而论，要根据具体情况来判断，当遇到门卡问题时，业主可以先与物业进行沟通，说明门卡出现问题的情况，由物业来判断是否属于他们的维修范围。