物业消防问题该怎么投诉？

在日常生活中，物业消防管理至关重要，它关乎着每一位居民的生命和财产安全，有时我们会发现物业在消防方面存在各种问题，比如消防设施老化损坏、消防通道被堵塞等，当遇到这些情况时，我们该怎么投诉呢？

我们可以选择向物业内部进行反馈，毕竟很多时候，物业可能并没有意识到存在的消防问题，或者由于疏忽没有及时处理，我们可以先找到物业的客服部门，以书面或口头的形式详细说明消防问题所在，例如指出某栋楼的灭火器过期、消防疏散指示标志不亮等具体情况，并要求物业在一定时间内进行整改，要保留好与物业沟通的记录，包括聊天记录、通话录音等，以便后续跟进。

如果向物业反馈后问题仍未得到解决，我们可以向业主委员会投诉，业主委员会是代表全体业主利益的组织，他们有权利和义务监督物业的工作，向业主委员会投诉时，要准备好充分的证据，比如拍摄消防问题的照片或视频，详细的文字说明等，业主委员会会根据实际情况与物业进行沟通协商，督促物业尽快解决消防问题。

除此之外，还可以向当地的房地产管理部门投诉，房地产管理部门对物业有监管职责，他们可以对物业的违规行为进行调查和处理，我们可以通过拨打当地房地产管理部门的投诉电话或者前往其办公地点进行当面投诉，在投诉时，要清晰准确地说明物业的名称、具体地址以及存在的消防问题等信息，以便相关部门能够快速有效地开展工作。

消防救援机构也是一个重要的投诉渠道，消防救援机构负责对社会单位的消防安全进行监督检查，当物业存在严重的消防隐患时，我们可以拨打“96119”火灾隐患举报投诉电话，向消防救援机构举报，消防救援机构在接到举报后，会及时安排人员进行核查，如果情况属实，会依法对物业进行处罚，并责令其限期整改。

如果以上途径都无法解决问题，我们还可以通过法律途径来维护自己的权益，可以咨询专业的律师，收集相关证据，向法院提起诉讼，要求物业承担相应的法律责任，保障小区的消防安全。

当发现物业消防存在问题时，我们要及时采取有效的投诉措施，以确保自己和他人的生命财产安全，我们也应该积极参与到小区的消防安全管理中，提高自身的消防安全意识，共同营造一个安全的居住环境。