物业交接究竟指什么内容？

物业交接是物业管理过程中一个重要的环节，它涉及多方面的内容，直接关系到小区或物业项目管理的连续性和稳定性，以下为您详细介绍物业交接所包含的主要内容。

资料与档案交接

这是物业交接的基础部分，新老物业需要交接各类物业相关资料，包括物业规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料，这些资料能让新物业全面了解物业的整体建筑结构和布局，还需交接设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料，以便新物业对小区内的电梯、消防设备、给排水系统等设施设备进行有效的管理和维护，物业质量保修文件和物业使用说明文件以及业主资料，如业主姓名、联系方式、房屋面积等也在交接范围内，方便新物业开展各项服务工作。

物业共用部位及共用设施设备交接

物业共用部位，如建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，新老物业要进行详细的检查和交接，双方需对这些部位的现状进行确认，查看是否存在损坏、老化等问题，并做好记录，对于共用设施设备，像道路、绿地、路灯、停车场（库）、健身设施等，同样要进行实地查验，检查其运行状况是否良好，是否需要进行维修或更新，在交接过程中，还需移交相关的设施设备清单和运行记录。

物业管理用房及相关资产交接

物业管理用房是物业企业开展管理和服务工作的场所，包括办公用房、客服接待室、仓库等，新老物业要对物业管理用房的使用情况进行交接，确保房屋的完好和正常使用，还需交接物业管理过程中使用的相关资产，如办公用品、维修工具、清洁设备等，双方要对资产的数量、质量和使用状况进行核对和确认。

财务交接

财务交接是物业交接中的关键环节，老物业需要向新物业移交物业管理期间的财务账目，包括物业费、停车费等各项收入明细，以及人员工资、设备维修保养费用、水电费等支出明细，双方要对财务账目进行审计和核对，确保财务数据的真实性和准确性，还需交接物业管理费的预收和欠收情况，以及专项维修资金的使用和结余情况等。

服务事项交接

老物业要将当前正在进行的服务事项和未完成的工作向新物业进行详细说明和交接，正在进行的小区改造工程、业主投诉处理情况、待维修的项目等，要向新物业介绍小区的服务标准和业主的特殊需求，以便新物业能够无缝衔接，继续为业主提供优质的服务。

物业交接涵盖了资料档案、共用部位与设施设备、物业管理用房及资产、财务以及服务事项等多个方面，只有做好全面、细致的交接工作，才能保障物业管理的顺利过渡，维护业主的合法权益，为小区的和谐稳定发展奠定基础。