北京国家电网物业服务究竟是什么岗位？

北京国家电网的物业服务岗位是保障电网办公及运营场所正常运转、提供优质环境与服务的重要岗位，以下从不同工作内容方面来介绍该岗位：

基础环境维护类岗位

这类岗位的人员主要负责办公区域、公共区域以及相关设施设备所在场地的日常清洁工作，他们会定时对楼道、电梯、卫生间等公共区域进行清扫和消毒，保持环境整洁卫生，为电网员工营造一个舒适、干净的工作环境，还要对绿化区域进行养护管理，包括浇水、修剪花草树木等，确保园区内的绿化美观，他们也需要关注环境卫生的监督，及时发现并处理垃圾堆积、卫生死角等问题。

设施设备保障类岗位

该岗位的工作人员承担着对电网办公场所及相关设施设备的维护和管理任务，他们要定期对电梯、空调、消防设备、电力系统等进行巡检，及时发现设备故障和安全隐患，并安排维修和保养，在设备出现突发故障时，要迅速响应，组织维修人员进行抢修，以最短的时间恢复设备正常运行，保障电网工作的顺利开展，他们还要建立设备档案，记录设备的运行情况、维修历史等信息，为设备的更新和改造提供依据。

安全管理服务类岗位

安全是物业服务的重要职责之一，这类岗位人员要负责园区的安全保卫工作，设置门禁系统，对进出人员和车辆进行严格的登记和管理，防止无关人员和车辆进入，确保办公区域的安全，要加强巡逻防控，特别是在夜间和节假日等重点时段，增加巡逻频次，及时发现和处理各类安全问题，还要制定应急预案，组织应急演练，提高应对突发事件的能力，如火灾、地震等灾害发生时，能够迅速组织人员疏散和救援。

客户服务支持类岗位

客户服务岗位是与电网员工直接沟通的窗口，他们要及时了解员工的需求和意见，为员工提供咨询、投诉处理等服务，对于员工提出的物业服务相关问题，要耐心解答，并及时跟进处理结果，确保员工的问题得到妥善解决，还要负责组织开展一些文化活动，增强员工对物业服务的满意度和认同感，营造良好的工作氛围。

北京国家电网的物业服务岗位涵盖了多个方面，每个岗位都在为电网的稳定运行和员工的工作生活提供着不可或缺的支持和保障。