什么是物业管理？

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

从服务对象来看，物业管理既涵盖了建筑物本身，像居民楼、写字楼、商场等各类建筑的主体结构、外观等；也包括了与建筑物配套的设施设备，例如电梯、消防系统、水电线路、供暖通风设备等，这些设施设备的正常运行和良好维护，是保障人们正常生活和工作的基础。

方面，主要有以下几个关键部分，首先是日常的维修和养护工作，这包括对建筑物的小修小补、设施设备的定期检查与保养，以确保它们始终处于安全、正常的使用状态，其次是环境卫生管理，物业服务人员会定时清扫公共区域，收集和处理垃圾，保持小区、写字楼等区域的整洁美观，再者是秩序维护，通过设置门禁系统、安排安保人员巡逻等方式，保障物业管理区域内的安全，防止盗窃、破坏等不良事件的发生，有的物业管理还涉及绿化养护，对小区内的花草树木进行修剪、浇灌、施肥等，营造优美的环境。

从服务目的来讲，物业管理旨在为业主和使用人创造一个安全、舒适、整洁、方便的生活和工作环境，提升物业的使用价值和经济效益，它不仅关系到每一位业主的日常生活质量，也对整个城市的形象和发展有着重要的影响。

物业管理是一个综合性的服务行业，它贯穿于物业的整个生命周期，为人们的生活和社会的发展提供着不可或缺的支持。