家里墙长毛物业到底管不管？

在日常生活中，不少业主都会遇到家里墙面长毛的困扰，墙面长毛不仅影响房屋的美观度，还可能对居住者的健康造成一定威胁，比如引发呼吸道疾病等，面对这种情况，物业到底管不管呢？这需要分不同情况来分析。

属于物业负责的情况

1、公共区域问题导致：如果墙面长毛是由于公共区域的设施设备问题引发的，比如楼顶防水层损坏，雨水渗漏到楼下业主家中，导致墙面受潮长毛；或者是外墙的保温层出现问题，使得室内外温差过大，造成墙面结露从而长毛，这些公共区域的设施设备维护和管理是物业的职责范围，物业应该负责协调维修人员对楼顶防水层或者外墙保温层进行修复，解决墙面长毛的根源问题。

2、物业服务合同约定：在业主与物业签订的服务合同中，可能会明确规定物业对房屋整体结构、公共部位等有维护和修缮的义务，如果墙面长毛是因为房屋整体结构方面的问题，且在合同约定范围内，物业就需要按照合同约定进行处理，合同中提到物业要对房屋的墙体进行定期检查和维护，因物业未履行检查维护义务而导致墙面出现长毛情况，物业需承担相应责任并进行处理。

不属于物业负责的情况

1、业主自身使用不当：如果是业主自身的生活习惯或者使用不当导致墙面长毛，比如业主经常在室内大量晾晒衣物，使得室内空气湿度过高；或者是没有及时关闭窗户，在下雨天雨水飘进屋内浸湿墙面，从而造成墙面长毛，这种情况下，责任在于业主自身，物业没有义务负责解决墙面长毛问题，但可以为业主提供一些防潮、除湿的建议。

2、房屋质量问题在保修期内：如果墙面长毛是由于房屋本身的质量问题，比如墙体的防潮层施工不合格等，且房屋仍在开发商规定的保修期内，那么应该由开发商负责维修，而不是物业，物业可以协助业主联系开发商，提供必要的沟通和协调服务，但维修责任主体是开发商。

当家里墙面出现长毛问题时，业主首先要分析长毛的原因，如果怀疑是公共区域问题或者符合物业服务合同约定的情况，可以及时向物业反馈，要求物业进行处理；如果是自身使用问题，业主则需要改变生活习惯，采取相应的防潮措施；如果是房屋质量在保修期内的问题，要通过物业与开发商取得联系，保障自己的合法权益。