商场什么情况下物业费可以不交？

在商场的运营和管理中，物业费是一个常见的支出项目，并非在所有情况下，商场的业主或租户都需要缴纳物业费，以下几种情况，商场的相关人员可能可以考虑不缴纳物业费。

物业服务未达标

物业服务企业未能按照物业服务合同的约定提供相应的服务，这是商场业主或租户可以考虑不缴纳物业费的重要情形之一，商场的安保措施不到位，监控设备长期损坏未维修，导致商场内多次发生盗窃事件，业主的财产安全得不到保障；又或者商场的环境卫生状况极差，垃圾清理不及时，公共区域经常散发难闻气味，影响商场的整体形象和经营环境，在这种情况下，业主或租户可以收集相关证据，如照片、视频、书面记录等，与物业进行沟通协商，要求其改善服务，若物业在合理期限内仍未解决问题，业主或租户有权拒绝缴纳相应的物业费。

房屋质量问题未解决

如果商场存在房屋质量问题，且这些问题是由于开发商的原因造成的，而物业又未能积极协调开发商进行维修处理，业主也可以与物业协商暂缓缴纳物业费，商场的屋顶漏水，导致商户的货物被浸湿受损，物业虽然知晓此事，但一直没有采取有效的措施督促开发商进行维修，在这种情况下，业主可以以房屋质量问题未得到解决为由，要求物业先解决问题，再缴纳物业费，不过需要注意的是，这里的房屋质量问题必须是在房屋保修期内，且与物业未能履行协调职责相关。

物业费标准不透明或不合理

当物业费的收费标准不透明，或者明显高于市场合理水平时，业主或租户也有理由质疑并拒绝缴纳不合理的部分，物业应该向业主公开物业费的收费明细，包括各项服务费用的构成、计算方式等，如果物业无法提供清晰的收费依据，或者收费标准与周边同类商场相比过高，业主可以要求物业进行解释和调整，在物业未给出合理说明和解决方案之前，业主可以拒绝按照不合理的标准缴纳物业费。

物业擅自增加收费项目

有些情况下，物业可能会在未经业主同意的情况下擅自增加收费项目，原本的物业服务合同中并未包含某项服务，但物业突然开始对该项服务进行收费，这种情况下，业主有权拒绝缴纳这些额外增加的费用，因为物业服务合同是双方约定的具有法律效力的文件，物业必须按照合同约定的内容和标准进行收费，擅自增加收费项目属于违约行为。

需要强调的是，即使存在以上可以不缴纳物业费的情况，业主或租户也应该通过合理合法的途径来解决问题，首先要与物业进行积极的沟通协商，尽量通过友好的方式解决分歧，如果协商无果，可以向相关的物业管理部门进行投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益，在整个过程中要注意保留好相关的证据，以便在需要时能够证明自己的主张。